元贝学员89472026-06-26
1、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。
2、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
3、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
4、驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
5、遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
6、驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该________。
7、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
8、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
9、出租车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
10、出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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1、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
2、有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。查看答案
3、夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。查看答案
4、雨天行驶山现“水滑”现象,会导致________。A、车辆爆胎B、车辆失控发生横滑或侧滑C、车辆制动效能增强D、车辆熄火查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。A、按计价器显示金额收费唱收唱付打印发票B、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据C、收费完毕后将空车待租标志灯竖起计价器计费金额清零D、即使装有刷卡设备也可以坚持要求乘客给付现金查看答案
出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。查看答案
驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。查看答案
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