1、鸡足山山门,门坊上正中,有一题字匾额内容为________。
2、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的________。
3、遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括________。
4、下关沱茶,叶形独特,味道幽香,沁人心脾;漾濞核桃营养丰富,香甜可口。
5、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到________申请注册。
6、1942年3月艺术大师徐悲鸿到鸡足山揽胜,留下《鸡足山全景图》、《赠怀空长老》等绘画、书法、诗词墨宝。
7、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无________现象。
8、驾驶员连续行车4小时,应该停车休息________。
9、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于________学时的继续教育。
10、发生道路交通事故后为了减少损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是________。
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1、出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语,属于________要求。A、服务标志B、服务仪容C、车容车貌D、服务用语和言行举止查看答案
2、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车C、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静查看答案
3、大理白族自治州是典型的农业州,全州山区面积占全州国土面积的93.4%,山地农业是大理州农业的一大特点。查看答案
4、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。A、注销证件B、撤销证件C、证件补(换)发D、从业资格补考查看答案
5、本主信仰不同于佛教的修来生,也不同于道教的化神仙,它只是对现世五谷丰登、风调雨顺的一种期盼。查看答案
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。A、维护稳定B、安全生产C、服务质量D、车容车貌查看答案
出租汽车在行车中遇老年人骑自行车时,应________。A、临近时鸣喇叭示意其让道B、提前鸣喇叭,减速避让C、迅速绕过D、紧随其后行驶查看答案
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