1、乘客下车时,出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端、拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。
2、出租汽车被歹徒抢劫后,财产损失不大、没有受伤,出租汽车驾驶员________向公安机关报案。
5、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
6、喜洲白族居民历史修久,具有鲜明的民族特色,发展到近现代,形成具有中西合璧的特色,是中国建筑史上的一大遗产。
7、出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证,该证件由服务所在地县级出租汽车行政主管部门发放。
8、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项培训。
1、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、核发查看答案
2、鸡足山旅游公路的公路等级是________。
A、一级路
B、二级路
C、三级路
D、高速公路查看答案
3、车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,________使车辆缓慢减速。
A、迅速熄火
B、拉紧驻车制动器
C、轻踏制动踏板
D、迅速踏下制动踏板查看答案
4、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看答案
5、夜间行车时,出租汽车车灯突然熄灭,应________。
A、观察前后车辆,减速靠边停车
B、利用惯性,慢慢停车
C、紧急制动,原地停车
D、特别注意减速慢行查看答案