| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 郝123 |  |
1、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。
2、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
3、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
7、电喷汽油发动机起动时，驾驶员________踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
8、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
1、出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以200元以上、2000元以下的罚款。查看答案
2、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。查看答案
3、出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。查看答案
4、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。查看答案
5、据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗________。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%查看答案
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