阳光2025-06-28
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
2、出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?
3、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
4、机动车在高速公路上行车,如果因疏忽驶过出口,可沿路肩倒车退回出口处。
5、乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
6、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
7、出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本《规定》第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
8、出租车驾驶员继续教育以________为主组织教育。
9、在道路上行车时,安全跟车距离无需随着速度变化而变化。
10、出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。
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1、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。查看答案
2、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。A、从业资格考试B、从业资格注册C、违章处罚D、继续教育查看答案
3、出租汽车驾驶员小孙接单后,乘客王小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小孙正确的做法是_____。A、给乘客留言,宣泄情绪B、直接离开C、继续耐心等待D、获得经营者同意后离开查看答案
4、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。查看答案
5、发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。查看答案
出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。查看答案
网约车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。A、向乘客提前解释B、直接绕行C、免收绕行距离的费用D、到目的地后再解释查看答案
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