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1、发生信息泄露后,网约车平台公司应及时向相关主管部门报告,并采取有效的补救措施。
2、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
3、盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。
4、出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与________等各方面关系的行为规范。
6、当乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,驾驶员可以______。
7、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
2、网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。查看答案
3、网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率查看答案
4、甩客行为是指在运营途中,未经约车人或者乘客同意,驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。查看答案
5、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。查看答案