游客学员32082026-04-05
1、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。
2、影响出租汽车安全运营的主观因素有________。
3、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。
4、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
5、在出租汽车运营准备阶段，需完成以下哪些工作？______
6、下列哪种行为不会造成燃料浪费？
7、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
8、不同天气、气候和道路状况下，驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。
9、“巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。
10、下列的哪些行为属于“交通陋习”？
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1、驾驶员申请参加从业资格考试的，应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。A、2B、 3C、4D、 5查看答案
2、______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。A、提升学历B、依法运营C、规范服务D、利益至上查看答案
3、出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件________。A、机动车驾驶证B、机动车行驶证C、车辆道路运输证D、从业资格证查看答案
4、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
5、水温控制得过低，________粘度增大，机件运动阻力增大。A、防冻液B、汽油C、润滑油D、制动液查看答案
车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。查看答案
出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的________。A、应于注册B、延续注册C、不予延续注册D、及时注册查看答案
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