小嘴亲过来2025-05-12
1、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
2、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
3、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？
4、出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时，要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
6、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
7、出租汽车驾驶员从业资格考试实行________的考试大纲。
8、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
9、雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该________。
10、对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处________日以下拘留。
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1、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。查看答案
2、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。查看答案
3、出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。查看答案
4、出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？。A、停车B、收费C、提醒乘客带好行李下车D、处理遗留物品和垃圾查看答案
5、驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。查看答案
出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。查看答案
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