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1、考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
2、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？
3、出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上________。
4、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
5、出租汽车驾驶员有______行为的，情节严重的，应当对其延期注册。
6、行车中应保持发动机的冷却液温度在________，防止出现“开锅”现象。
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，________，经营行为，运营服务等四方面内容。
8、乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是______。
1、网约车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有________。
A、停止侵害
B、赔偿损失
C、赔偿道歉
D、消除影响查看答案
2、火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的________。
A、氧化性物质
B、易燃固体
C、爆炸品
D、毒害品查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案
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