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1、出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查________。
3、如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
5、行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是________。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。
8、出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当________。
10、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于2年，上述信息和数据任何情况都不得外流。
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