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1、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。
2、拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明________。
4、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
5、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，________其从业资格证。
6、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
8、驾驶车辆在图中所示的山区长坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。
1、事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。查看答案
3、出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件________。
A、机动车驾驶证
B、机动车行驶证
C、车辆道路运输证
D、从业资格证查看答案
4、发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。查看答案
5、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
A、环境
B、车流
C、路面
D、情绪查看答案
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