吕小飞2026-04-05
1、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于_____年。
2、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
3、出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。
4、乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
5、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________
6、驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。
7、车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，________使车辆缓慢减速。
8、出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。
9、在遇到交通事故时，要保持冷静，按照________等原则，进行事故现场的应急处置。
10、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
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1、机动车在高速公路上行车，如果因疏忽驶过出口，可沿路肩倒车退回出口处。查看答案
2、救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任，因此不能考虑自身安危。查看答案
3、出租汽车驾驶员接单后，应_____。A、按约定时间到达上车地点B、在允许停车路段候客C、主动联系乘客，双方确认身份D、乘客未准时在约定地点出现，则即刻离开查看答案
4、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。A、善于倾听B、积极应答C、交谈有度D、以客为先查看答案
5、机动车倒车时，后方道路条件较好的，应加速倒车，迅速完成操作。查看答案
出租车驾驶员从业资格管理包括________。A、从业资格考试B、注册C、继续教育D、从业资格证件管理查看答案
出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。查看答案
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