忧伤、季节2025-01-19
1、驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该________。
2、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。
3、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。
4、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员，也要参加服务质量信誉考核。
5、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。
6、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。
7、出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订________。
8、乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
9、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
10、驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
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1、在雨天哪类路面最容易发生侧滑？A、刚下雨的路面B、大雨过后路面C、暴雨中的路面D、大雨中的路面查看答案
2、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
3、网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。网约车平台公司再任何情况下不等使用上述个人信息开展其他业务。查看答案
4、出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。查看答案
5、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。查看答案
出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。A、服务质量信誉考核结果B、道路交通事故责任情况C、违法行为记录D、继续教育记录查看答案
出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。查看答案
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