| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 袁芳 |  |
1、道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以________。
2、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
4、救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任，因此不能考虑自身安危。
5、根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。
9、驾驶员申请参加从业资格考试的，应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。
10、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、用车载灭火器灭火时，使用者应站在________向火焰喷射。
A、上风
B、下风
C、高处
D、低处查看答案
2、不同天气、气候和道路状况下，驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。查看答案
3、高温天气行驶，车辆轮胎温度高，行驶中易发生爆胎。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
A、要得理不让人
B、以理服人保持冷静举止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理查看答案
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