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2、出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
3、驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________？
4、在干燥路面上跟车行驶时，若车辆以70km/h的速度行驶，则其纵向安全距离应不少于______m。
5、出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。
6、出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
7、遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。
8、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
9、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
10、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
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