桔子2026-04-06
1、出租车驾驶员继续教育以________为主组织教育。
2、汽车的专用备胎可作为正常轮胎长期使用。
3、出租汽车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任,不包括____。
4、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
5、起动发动机后安全检查的内容包括________等。
6、国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。
7、巡游车驾驶员申请延续注册应当在有效期届满_____日前。
8、巡游车运营时发现计价器有故障,必须中止运营,将计价器送往有计价器维修资质的部门维修。
9、乘客的服务需求包括____5个方面。
10、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
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1、出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到________。A、沉着果断B、避重就轻减少损失C、紧急呼喊D、控制行车速度和方向查看答案
2、出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服务质量信誉考核周期届满后30日内D、服务质量信誉考核周期届满后60日内查看答案
3、检查服务设备是指________。A、检查计价器B、检查顶灯C、检查服务监督卡D、检查行驶证查看答案
4、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。查看答案
5、道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。A、时间、地点B、时间、经过C、地点、经过D、时间、姓名查看答案
出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。A、善于倾听B、积极应答C、交谈有度D、以客为先查看答案
小明将从事网络预约出租汽车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明_____。A、承担全部责任B、无责任C、承担主要责任D、承担连带责任查看答案
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