会员学员86262025-06-07
1、出租汽车运营服务中，属于严重服务纠纷的是_____。
2、驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
3、驾驶员遇到老年人时，可以提前鸣笛，必要时从其身后绕过。
4、出租汽车车辆内外________张贴商业广告。
5、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？
6、投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志，按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
7、出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时，不可以______。
8、出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。
9、遇紧急情况拨打呼叫电话的，要先行挂断电话抓紧时间抢救。
10、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。
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1、使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态，并将干粉喷向火焰根部。查看答案
2、网约车平台公司应合理确定网约车运价，实行明码标价。查看答案
3、从业资格证被发证机关注销，应当及时收回；无法收回的，由公安机关交通管理部门宣告作废。查看答案
4、驾驶车辆驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。A、断续轻踏B、踏住C、急踏D、松抬查看答案
5、变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。查看答案
________在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”。A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(NOx)C、二氧化硫(S02)D、二氧化碳(C02)查看答案
网约车乘客未按约定到达上车地点时，驾驶员等候时间可按照_____。A、5min上限原则B、驾驶员决定原则C、乘客决定原则D、双方约定原则查看答案
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