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1、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
3、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。
4、较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声污染。
5、燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
6、出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
7、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
8、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理________与经济利益的关系。
1、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。
A、良好的服务态度
B、牺牲部分应得利益
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客查看答案
2、网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率查看答案
3、出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件________。
A、机动车驾驶证
B、机动车行驶证
C、车辆道路运输证
D、从业资格证查看答案
4、无论是专职还是兼职驾驶员，均要有4年以上的驾龄。查看答案
5、《中华人民共和国刑法》规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处________年以上有期徒刑。
A、3
B、5
C、7
D、10查看答案
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