别了青春2026-07-21
1、一辆出租汽车行驶至转弯路段时，路面有遗撒的砂石，车辆发生侧滑，坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生？
2、按情绪状态，可把情绪分为________。
3、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
4、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
5、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
6、下列哪种行为不能达到节约燃料目的？________
7、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
8、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，
9、严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过________次。
10、汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查________。
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1、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷C、直接服务纠纷、间接服务纠纷D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案
2、使用未取得道路运输证的车辆，擅自从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。A、50元以上200元以下B、200元以上2000元以下C、5000元以上20000元以下D、2万元以上3万元以下查看答案
3、因驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施是_______。A、谴责B、警告C、罚款D、暂扣机动车驾驶证查看答案
4、下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。A、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅B、车辆设备完好齐全、功能完备，车辆整洁卫生C、只要保证行车安全，即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营D、车辆后备箱应整洁无杂物，为乘客行李预留空间不少于一半查看答案
5、小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。A、容易让乘客产生误解，引发投诉B、不符合当地的风俗习惯C、制作不精美，影响了车的美观程度D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备查看答案
严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过________次。A、80B、90C、100D、70查看答案
出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应________。A、阻止逃生乘客返回车辆B、抢救散落的贵重物品C、组织逃生乘客抢救车上伤员D、拨打求援电话查看答案
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