元贝学员79872026-03-27
1、人的情绪包括________等不同类型。
2、网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
3、绿色驾驶的优势在于______。
4、在冷机状态下，发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多________倍。
5、夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该________。
6、驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。
7、网约车按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展。
8、出租汽车驾驶员在运营中应携带________。
9、夜间道路环境对安全行车的主要影响是________。
10、巡游出租车电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。
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1、下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。A、大葱B、韭菜C、蒜头D、火腿查看答案
2、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。A、服务质量信誉考核结果B、道路交通事故责任情况C、违法行为记录D、继续教育记录查看答案
3、情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。A、下降B、提高C、保持不变D、没有规律查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。A、适度B、以自我为中心C、不间断D、禁止查看答案
5、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。A、路权B、乘客C、方向D、情绪查看答案
检查机动车机油时，以下做法正确的是什么？A、停在平坦的地方，在启动前检查B、无需停在平坦的地方，在怠速状态下检查C、停在平坦的地方，在怠速状态下检查D、无需停在平坦的地方，在启动前检查查看答案
网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。A、预约响应率B、第三方调查乘客满意率C、约车成功率D、乘客服务评价满意率查看答案
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