安然2026-01-28
1、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。
2、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
3、出租汽车犯罪分子作案一般选择在________场所。
4、驾驶网约车在普通公路发生故障或事故时，应将危险警告标志放在故障车后方________m处。
5、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。
6、出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为______。
9、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
10、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。
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1、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。A、O分B、5分以内的C、10分以内的D、20分及以上查看答案
2、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。A、20%B、15%C、25%D、10%查看答案
3、驾驶员在遇后方车辆违章超车时，应注意避让。查看答案
4、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到B、衣着整洁无破损可以不着工作装C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新D、言行举止文明使用文明用语查看答案
5、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。查看答案
网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。查看答案
出租汽车犯罪分子作案一般选择在________场所。A、集贸市场B、封闭小区C、城乡结合部D、繁华商业区查看答案
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