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1、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。查看答案
3、在冰雪路面制动时,发现车辆偏离方向,以下做法正确的是?
A、连续轻踩轻放刹车
B、用力踩刹车
C、停止踩刹车
D、以上做法都不对查看答案
4、机动车行至泥泞路段时,要停车观察,选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。查看答案
5、在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
A、3
B、5
C、10
D、20查看答案