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1、驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，________通过。
2、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
3、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。
4、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
5、下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
7、驾驶网约车行驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。
1、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。查看答案
2、人的情绪包括________等不同类型。
A、心境
B、激情
C、热情
D、应激查看答案
3、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
A、20%
B、10%
C、30%
D、5%查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
A、在车内吸烟需征得乘客同意
B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C、耐心、如实回答乘客的问题
D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车查看答案
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
A、10，10
B、10，20
C、20，10
D、20，20查看答案
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