| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员5725 |  |
1、附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处，也以基本险条款为准。
2、出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系________内向原注册的道路运输管理机构提出。
4、道路交通事故发生后，驾驶员应按照________等原则处理。
5、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
6、乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李舱内，行李舱应由驾驶员开启和锁闭。
8、犯罪分子劫车一般选择在________附近作案，便于逃窜。
9、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。
1、驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
A、大拇指
B、食指
C、中指
D、小拇指查看答案
2、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
A、盈利至上
B、安全行车
C、诚实守信
D、文明服务查看答案
3、交警在调查交通事故是因收集证据的需要，可以扣留事故车辆。查看答案
4、轻微服务纠纷处理方法不包括______。
A、宽容大度
B、以理服人
C、知错不认
D、得理让人查看答案
5、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
A、12，3
B、12，5
C、24，5
D、24，7查看答案
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