| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员0216 |
1、遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。
2、当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,可拒绝提供出租汽车运营服务。
3、投入运营的网约车应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
7、缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车________方向跳车。
8、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
1、出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
A、80%及以上
B、85%及以上
C、90%及以上
D、95%及以上查看答案
2、乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。查看答案
3、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。
A、大众化经营
B、低成本经营
C、差异化经营
D、个性化经营查看答案