| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员6245 |  |
1、驾驶员在和乘客交谈时，要考虑不同民族对手势的理解，讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖，要用_____按在自己的胸口部位。
2、在运营过程中时，巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车，应当_____。
3、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
4、发生交通事故后要第一时间保护现场，等交警赶到现场再抢救伤员。
5、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
7、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
8、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
9、轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗________的燃油。
10、对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
1、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
A、车厢内整洁、卫生无杂物、异味
B、座套、头枕套齐全洁净平整
C、车身内外整洁明亮无破损
D、车辆内外可以自行张贴商业广告查看答案
2、驾驶员连续行车4小时，应该停车休息________。
A、20分钟以上
B、15分钟左右
C、10分钟左右
D、5分钟左右查看答案
3、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为，属绕路行为。查看答案
4、网络预约出租汽车服务中，与服务评价无关的原始记录有______。
A、订单日志
B、网上交易日志
C、行驶轨迹日志
D、在线运营时长查看答案
我来分析