营运中________应遵从乘客意愿。A、上车
B、下车
C、收费
D、使用空调
答案:D

最佳分析

《上海市出租汽车客运服务规范》对出租车司机和网约车司机行为规范都作出了要求。其中第十一条规定:驾驶员应持证上岗,营运中做到下列要求:
(二)提供文明服务
1、按要求统一着装上岗;
2、不讲服务忌语;不在车内吸烟、饮食;不向车外抛物、吐痰;
3、在营业站内候客时,应遵守营运秩序,服从调派、按序上客;
4、按乘客的意愿使用空调、视频音响设施;
5、使用普通话;根据服务对象可以使用上海话。
6、保持车厢整洁卫生,应阻止乘客携带宠物上车或在车厢内吸烟;
7、协助乘客将行李放入行李厢内。到达目的地后,协助取出行李;

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张小伟
2026-04-05

学霸分析
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精选试题

1、乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。查看答案

2、发动机运转中,机油压力表示显示值突然增高,说明车辆发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。查看答案

3、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。查看答案

4、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
A、从业资格证
B、机动车驾驶证及复印件
C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同
D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明查看答案

5、出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、1万元以上3万元以下查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2026 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2026 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
试题赏析

出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
A、热情
B、沉默寡言
C、好奇
D、诡秘不安查看答案

出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案


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