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1、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。
2、驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强________控制能力。
3、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________
4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是________。
5、驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时,应向_____报告,验证乘客身份,并按规定办理等级或相关手续。
6、燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
7、汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
8、驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的,保险公司应承担赔偿责任。
9、出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
1、燃油起火时,出租汽车驾驶员应该________。
A、用水浇灭
B、马上离开现场
C、大声呼救
D、用路边沙土或工作服等覆盖灭火查看答案
3、心肺复苏时胸处挤压频率为________次/min。
A、70
B、80
C、90
D、100查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是________。
A、立即停车
B、疏散乘客
C、关闭油电路
D、报警并采取正确方式灭火查看答案