扫一扫 查看更多精彩分析 | 同学 |
1、驾驶员在和乘客交谈时,要考虑不同民族对手势的理解,讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖,要用_____按在自己的胸口部位。
A、食指
B、中指
C、大拇指
D、手掌查看答案
2、信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。查看答案
4、驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。查看答案
5、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案