| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员2979 |  |
1、发现乘客遗失的物品时，出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。
2、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
3、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
4、乘客发生疾病意外事件时，出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神，承担应尽的抢救义务。
5、如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
7、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。
1、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。查看答案
2、出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
4、出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
A、说话格外和气、亲切，以建立信任
B、唱收唱付，如实收取车费及小费
C、下车地点如交通环境不好，应将其送到安全地带
D、协助其系好安全带查看答案
5、将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在________。
A、制动器
B、前桥和转向系
C、离合器
D、传动系查看答案
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