游客学员13002026-06-22
1、出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证，从事出租汽车经营活动的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
2、出租汽车驾驶员从业资格证不得________。
3、商鞅立木赏金的事例充分说明了______。
4、装有转向助力装置的机动车，驾驶员突然发现转向困难，操作费力，要紧握转向盘保持低速行驶。
5、优质服务、诚信经营、无私奉献、绿色驾驶是出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。
6、______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
7、乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
8、网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时，需退出网约车经营。
9、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
10、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
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1、机动车在行驶中，遇雨雪天气向右侧滑时，要向左打方向，使其稳定。查看答案
2、交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。查看答案
3、新增出租汽车经营权一律实行期限制，不得再实行无期限制。查看答案
4、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。A、AAAB、AAC、AD、BB查看答案
5、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是________。A、前轮定位不正确B、转向传动机构松旷C、车轮动平衡不良D、轮毂轴承松旷查看答案
出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。A、说话格外和气、亲切，以建立信任B、唱收唱付，如实收取车费及小费C、下车地点如交通环境不好，应将其送到安全地带D、协助其系好安全带查看答案
文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。A、形象文明B、语言文明C、态度文明D、举止文明查看答案
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