A、拒绝| 扫一扫 查看更多精彩分析 | い 苏黎世日光倾城 |  |
2、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
4、出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
7、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有________。
8、出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
10、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到________申请注册。
1、驾驶员不应拒绝约车人提出的5日之内的预约用车需求。查看答案
2、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。
A、适时调整不良心理
B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
C、观察分析情况要灵敏果断
D、操作规范、敏捷查看答案
3、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，可不经注册直接从事出租汽车客运服务。查看答案
4、行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该_____。
A、装作没有听见
B、加速驾驶
C、表示抗议
D、及时表达歉意查看答案
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