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2、出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。
3、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是________。
4、道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的,当事人可以________。
5、网约车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
6、乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。
7、出租汽车驾驶员小王认为前车速度较慢,他可以缩短与前车间距并鸣笛,以示意前车开快点或者赶紧让路。
1、机动车倒车时,后方道路条件较好的,应加速倒车,迅速完成操作。查看答案
2、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。查看答案
3、出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到________。
A、说话温和、使用敬语
B、搀扶乘客上下车适当收取服务费
C、平稳驾驶避免紧急制动
D、主动下车帮助乘客提拿行李查看答案
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。查看答案
5、根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。
A、请求消费者协会调解
B、与经营者协商和解
C、提请工商行政管理部门仲裁
D、向人民法院提起诉讼查看答案