爱慕小姐2025-12-16
1、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
2、驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致________.
3、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
4、有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持________姿势。
5、出租汽车驾驶员出售乘客信息,获得利益难易确定,乘客向_____提起诉讼。
6、火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品?
7、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。
8、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
9、驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
10、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,
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1、出租汽车车内视频广告应符合______等要求。A、娱乐性强B、可按乘客意愿开关C、音量可控D、利润可观查看答案
2、驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。查看答案
3、汽车的专用备胎可作为正常轮胎长期使用。查看答案
4、同一车轴上装用的轮胎应做到________。A、同厂牌B、同规格C、同花纹D、同气压标准查看答案
5、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。查看答案
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。A、扣5分B、扣10分C、扣15分D、扣20分查看答案
车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达________毫米。A、1.6B、2.4C、3.2D、4.8查看答案
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