邓工2026-09-02
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
2、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
3、在车中感到不可避免地要被抛出车外时，应在被抛出的瞬间猛蹬双腿，增加向外抛出的力量。
4、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
5、离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。
6、网络预约出租汽车服务中，与服务评价无关的原始记录有______。
7、下列关于汽车传动轴的说法，正确的有________。
8、汽车节能驾驶应以________为前提，否则就毫无意义。
9、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意，不得另载他人。
10、出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。
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1、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。查看答案
2、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。A、路权B、乘客C、方向D、情绪查看答案
3、变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明________。A、离合器分离不彻底B、离合器打滑C、变速器跳挡D、变速器乱挡查看答案
4、出租汽车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为O分的C、在一个考核周期内累积综合得分有两次以上为O分的D、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的查看答案
5、运营途中需加收_____费用时，应向乘客事先说明。A、空驶费B、过路过桥费C、辛苦费D、其他应由乘客承担的查看答案
雪天驾驶出租汽车需要减速时，应________。A、紧急制动减速B、利用发动机制动可轻踩制动踏板C、猛拉驻车制动器减速D、挂入“倒挡”查看答案
下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？________A、按乘客意愿选择合理路线B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、使用音响和空调是驾驶员的权利D、乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理查看答案
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