驾照考试题库>试题分析

出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路
答案：BC

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，正确地判断乘客的个性，目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化，尽可能地满足乘客的合理需求，有针对性地提供个性化服务，提升服务质量。

扫一扫
查看更多精彩分析

Never
2025-10-16

学霸分析

游客学员1124: 首先不得拒载所以A错，其次不得骗外地人故意绕路，所D错。选BC 啦。

王桂东: 正确地判断乘客的个性，目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化，尽可能地满足乘客的合理需求，有针对性地提供个性化服务，提升服务质量。AD肯定不能选啊

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

其他分析共 7 条

张晨贤瑞: 2016-10-31 16:44:011 楼
首先不得拒载所以A错，其次不得骗外地人故意绕路，所D错。选BC 啦。

从小就很闹: 2016-11-02 08:56:262 楼
正确地判断乘客的个性，目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化，尽可能地满足乘客的合理需求，有针对性地提供个性化服务，提升服务质量。AD肯定不能选啊

新手上路: 2016-11-03 13:37:533 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，正确地判断乘客的个性，目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化，尽可能地满足乘客的合理需求，有针对性地提供个性化服务，提升服务质量。

tonylai: 2017-07-04 03:22:314 楼
C的答案很有意思

芋头: 2017-08-04 10:13:135 楼
针对性是啥意思

怕考试: 2017-08-15 21:25:206 楼
个性化服务是什么服务

跟谁俩: 2017-12-12 23:10:357 楼
满足各种要求

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

热门试题

1、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。

2、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。

3、雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。

4、出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗，再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。

5、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

6、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。

7、驾驶员少量饮酒有助于安全行车。

8、出租汽车犯罪分子作案一般选择在________场所。

9、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。

10、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。

我来分析

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

精选试题

1、网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。查看答案

2、发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。查看答案

3、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。查看答案

4、行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向________的一方避让，尽量减轻事故的损失。
A、损失较轻
B、危害较小
C、目标弱小
D、重量较小查看答案

5、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。
A、200元以上2000元以下
B、200元以上1000元以下
C、300元以上2000元以下
D、10000元以上30000元以下查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

网约车按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展。查看答案

如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。
A、握稳转向盘
B、两脚钩住踏板
C、松开安全带
D、身体向后紧靠座椅查看答案

发表试题分析，请先登录 | 注册

添加我的分析Ｘ

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

昵称：　用户名：
您的IP：216.73.216.221 (会记录IP，请文明发言，不违法。)