2222026-11-10
1、出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行维护作业。
3、汽车的专用备胎可作为正常轮胎长期使用。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_____
5、用车载灭火器灭火时,使用者应站在________向火焰喷射。
6、事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有________。
7、制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
9、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
10、出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
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1、巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。A、车容车貌合格率B、驾驶员从业资格证件拥有率C、乘客满意率D、车辆卫星定位系统合格率查看答案
2、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。A、善于倾听B、积极应答C、交谈有度D、以客为先查看答案
3、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该________。A、坚持驾驶B、选择正确方法缓解驾驶疲劳C、在安全地点停车休息D、提高车速查看答案
4、驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过________高度。A、排气管B、轮胎C、车灯D、车辆号牌查看答案
5、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。查看答案
具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。查看答案
变更车道前,确认后方无来车时可以不开转向灯变道。查看答案
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