小苹果2026-10-02
1、根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。
2、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
3、出租汽车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
4、下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
5、有_____等行为的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款。
6、被保险机动车被盗期间肇事的，保险公司应承担赔偿责任。
7、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
8、出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带。
9、心肺复苏时吹气、挤压之比为________。
10、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
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1、驾驶出租汽车行驶在高速公路时，要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说，最低车速不得低于____km/h，最高车速不得高于____km/h。A、 60，90B、 60，110C、 60，120D、 70，120查看答案
2、当机动车已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踏制动踏板，尽量缩短停车距离，减轻撞车力度。查看答案
3、轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。A、车轮抱死B、起步困难C、制动失灵D、行驶跑偏查看答案
4、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷C、直接服务纠纷、间接服务纠纷D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案
5、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在________内向原注册机构报告，并申请注销注册。A、5日B、10日C、20日D、30日查看答案
出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
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