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1、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
3、在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
4、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
5、为了节约燃料，汽车驶向短而陡的坡道时，采用低速挡加速冲坡，利用汽车惯性冲上坡顶。
6、伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在________。
7、车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达________毫米。
8、驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该________。
1、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。查看答案
2、出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
3、心肺复苏时胸处挤压频率为________次/min。
A、70
B、80
C、90
D、100查看答案
4、网约车应安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。
A、优质音响装置
B、应急报警装置
C、车载电话装置
D、车上娱乐装置查看答案
5、加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。
A、促进出租汽车市场健康、有序发展
B、全面提升出租汽车从业人员素质
C、树立文明和谐的行业风尚
D、提高出租汽车服务质量和服务水平查看答案
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