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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性,可提高乘客对驾驶员服务的满意度。

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一丝温暖
2025-10-25

学霸分析
KevinZhangヽ
乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性,可提高乘客对驾驶员服务的满意度。所以是正确的。

蔡杰宇
研究乘客的消费心理,有利于让乘客对服务满意,提高自己的服务质量
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其他分析共 10 条
你已娶我已嫁
2016-11-01 14:35:071
乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性,可提高乘客对驾驶员服务的满意度。所以是正确的。


雨落无声
2016-11-03 14:04:472
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性,可提高乘客对驾驶员服务的满意度。


绿色海
2016-11-04 10:29:333
研究乘客的消费心理,有利于让乘客对服务满意,提高自己的服务质量



土豆
2017-06-22 18:07:034
什么鬼?考心理学?有用吗


lee
2017-06-25 10:11:155
都能揣摩心里了还当毛司机。。。


能快乐
2017-07-03 22:16:536
蛋疼啊……真是坑爹的题


此木為柴
2017-07-07 19:42:167
这种判定只是大概


怕考试
2017-07-20 21:58:338
网约车就是交通工具,还需要这么费事吗


随梦而飞
2017-08-21 23:32:179
又疯了一个


大海
2017-10-26 19:11:5010
回复5楼的lee:都能揣摩心里了还当毛司机。。。
哈哈,做心里医生


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精选试题

1、机动车通过急转弯路段时,在机动车较少的情况下可以超车。查看答案

2、在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。查看答案

3、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。
A、劳动合同期限
B、工作时间和休息休假
C、劳动报酬
D、社会保险查看答案

4、出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
A、传承社会公德
B、无私奉献社会
C、维护社会和谐稳定
D、认真挑选乘客查看答案

5、驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该________。
A、以道路中心线为界
B、没有道路中心线的保持一定横向间距
C、靠车道右侧行驶
D、保持较低车速查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
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试题赏析

驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。查看答案

出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、核发查看答案


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