1、驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
2、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。
3、违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
4、职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
7、网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现______的定位。
8、驾驶网约车在普通公路发生故障或事故时,应将危险警告标志放在故障车后方________m处。
1、出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
A、自己意愿
B、行业管理规定
C、所在企业要求
D、乘客要求查看答案
3、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。查看答案
4、会使轮胎磨损加剧的情况有________。
A、前轮定位失准
B、严重超载或偏载
C、轮胎气压过高
D、轮胎动平衡不良查看答案