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1、2013年10月，交通运输部组织修订并提请国家治理监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了《出租汽车运用服务规范》。
3、遇有________乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
4、出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
6、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
7、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
8、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
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