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2、道德通过________、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
3、出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
4、驾驶员应按车辆________选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
5、机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,________。
6、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?
7、遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
1、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
A、身体无异味
B、正确佩戴服务标志
C、穿着时尚、高档
D、指甲修剪得体查看答案
2、轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。
A、滚动阻力
B、空气阻力
C、负荷
D、寿命查看答案
3、出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
4、下列哪种行为属于服务禁忌?
A、行车时接打手机
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸出窗外查看答案