面对乘客的投诉,驾驶员下列做法错误的是________。A、 态度诚恳,承认错误
B、 耐心向乘客解释并道歉
C、 急于向乘客说明原由
D、 虚心听乘客说明投诉缘由
答案:C

最佳分析

面对乘客的投诉,驾驶员应该态度诚恳,承认错误、 耐心向乘客解释并道歉、 虚心听乘客说明投诉缘由。

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元贝学员9166
2025-12-16

学霸分析
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精选试题

1、驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致________。
A、反应及操控能力下降
B、听力、视力、注意力减退
C、动作协调性提高
D、动作准确性下降查看答案

2、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。查看答案

3、在车中感到不可避免地要被抛出车外时,应在被抛出的瞬间猛蹬双腿,增加向外抛出的力量。查看答案

4、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。查看答案

5、水温控制得过低,汽油易________,混合气形成不良,燃烧不完全。
A、液化
B、蒸发
C、雾化
D、气化查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
试题赏析

据公安机关交通管理部门统计,“十大交通陋习”不包括_____。
A、强行超车
B、系安全带
C、随意并线
D、不礼让斑马线查看答案

对巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。查看答案


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