来年2026-10-29
1、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。
2、违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
3、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
4、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,________。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
6、出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。
7、信访过程中不得有下列哪些行为?
8、出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括_____。
9、交通事故认定书应载明交通事故的________,并送达当事人。
10、驾驶员从事的是一种____工作,职业道德是驾驶员在特定的职业活动中应遵守的行为规范和准则的总和。
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1、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静查看答案
2、发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的________记下来。A、性别和年龄B、位置和时间C、位置和姿势D、时间和姿势查看答案
3、有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失B、尊重乘客乘车选择C、要求乘客乘自己的车D、与抢客车辆驾驶员据理力争查看答案
4、考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。查看答案
5、车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。查看答案
只要驾驶技能过硬,行车中可以缩短跟车距离并适当超出限速。查看答案
出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。A、增强自我防范意识B、善于洞察识别C、遇事灵活应变D、接受自卫方法培训查看答案
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