| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员3313 |
1、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。
2、当驾驶员发现乘客遗落的可疑物时,应先将可疑物移动至车外再报警。
3、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
4、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分,且未按照规定参加培训的驾驶员将被列入不良记录名单。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是________。
6、驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意________。
7、驾驶机动车遇到骑自行车人占道影响通行时,可连续鸣喇叭加速从其左侧绕行。
8、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
9、驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有________。
10、出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。
1、站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。
A、按序排队顺序发车
B、服从站点管理人员的调派与管理
C、不下车私自揽客,不雇人揽客
D、不挑乘客,不强行拼客查看答案
2、驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该________。
A、发现对面来车时停车等待避免在危险地段会车
B、查明危险情况
C、确认安全后尽快通过
D、不能通过时及时向乘客解释绕道行驶查看答案
3、在出租汽车运营准备阶段,需完成以下哪些工作?______
A、检查车容车貌
B、进行车辆安全检视
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态,检查服务仪容查看答案