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1、歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于________。
2、出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循________原则。
3、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
4、下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的________减速，不得空挡滑行。
5、出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
6、考核周期内，出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的，出租汽车企业考核等级为B级。
7、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
8、无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。
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