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1、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。
2、当驾驶员发现乘客遗落的可疑物时,应先将可疑物移动至车外再报警。
5、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
6、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
7、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是______。
8、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。
9、采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者,应取得出租汽车驾驶员从业资格,按规定注册上岗并直接从事运营活动。
10、对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,机动车驾驶员不在现场,妨碍其他车辆、行人通行的,处________罚款。
1、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。查看答案
2、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。查看答案
3、出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。查看答案
4、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
A、特殊性
B、稳定性
C、强制性
D、自律性查看答案
5、在干燥路面上跟车行驶时,若车辆以70km/h的速度行驶,则其纵向安全距离应不少于______m。
A、50
B、55
C、60
D、70查看答案