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1、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
3、驾驶出租汽车通过铁路道口时，应遵循“一停、二看、三通过”的原则。
5、交通事故当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人不能直接向人民法院提起民事诉讼。
6、如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。
8、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
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