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1、驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
2、______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。
3、行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。
4、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
7、变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按________的不同及时更换相应黏度的齿轮油。
8、发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。
9、违反法律法规和政策规定,组织或引发罢运、围堵政府机关及管理机构等过激行为,严重扰乱社会公众秩序和损害社会公共利益的,考核等级定为_____。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
3、出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。
A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能
B、钻研服务技巧提升服务技能
C、改善知识结构提高服务水平
D、树立安全意识杜绝驾驶陋习查看答案
4、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上查看答案