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驾驶员应以服务为本,保持良好职业素养。面对轻微纠纷,宽容大度能化解矛盾,保障服务质量,维护行业形象,避免事态升级,体现专业素质。

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元贝学员0251
2025-09-24

学霸分析
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精选试题

1、大理是一个以________为自治民族的自治州。
A、傣族
B、白族
C、彝族
D、汉族查看答案

2、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持________。
A、意志消沉
B、心情舒畅
C、悲观失落
D、无所畏惧查看答案

3、出租汽车驾驶员可以委托他人保存乘客信息,留作他用。查看答案

4、巡游出租汽车经营者应当依法与驾驶员签订________。
A、劳动合同
B、经营合同
C、劳动合同或者经营合同
D、聘用协议查看答案

5、出租汽车车辆的二级维护必须按期进行。查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
试题赏析

下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
A、在运营过程中举止文明,礼貌待客
B、除工作装外,可以按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体查看答案

驾驶员造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。查看答案


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