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驾驶员应以服务为本,保持良好职业素养。面对轻微纠纷,宽容大度能化解矛盾,保障服务质量,维护行业形象,避免事态升级,体现专业素质。

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元贝学员0251
2025-11-26

学霸分析
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精选试题

1、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行________,方可从事出租汽车客运服务。
A、培训
B、实习
C、注册
D、继续教育查看答案

2、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员________的要求。
A、个性修饰
B、形象文明
C、安全行车
D、言行文明查看答案

3、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。查看答案

4、巡游出租汽车和网络预约出租汽车运价均实行政府定价或政府指导价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。查看答案

5、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以________罚款。
A、50元以上200元以下
B、500元以上2000元以下
C、5000元以上20000元以下
D、10000元以上20000元以下查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
试题赏析

巡游出租汽车和网络预约出租汽车运价均实行政府定价或政府指导价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。查看答案

下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
A、在运营过程中举止文明,礼貌待客
B、除工作装外,可以按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体查看答案


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